Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

1. ¿Hacen envíos el mismo día?

Sí, cada 2 horas según disponibilidad y previa coordinación.

2. ¿Puedo personalizar mi arreglo o detalle?

¡Claro! Puedes elegir colores, incluir nombres, mensajes especiales y más. Escríbenos por WhatsApp para coordinar.

3. ¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas y links de pago. Recibirás una confirmación al momento.

4. ¿Puedo hacer cambios después de confirmar el pedido?

Solo si el producto aún no ha sido elaborado. En productos personalizados no se aceptan cambios una vez iniciado el proceso.

5. ¿Hacen envíos fuera de Guayaquil?

Sí, realizamos envíos nacionales a través de empresas logísticas aliadas. Consulta tarifas y tiempos según tu ciudad.

6. ¿Cómo sé que mi pedido fue entregado?

Te enviaremos una foto del producto terminado y/o confirmación de la entrega al número proporcionado.